Training Total Quality Control – Total Quality Control (TQC) merupakan suatu konsep penting dalam dunia bisnis modern yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, perusahaan harus selalu berusaha untuk memberikan produk yang berkualitas tinggi dan layanan yang memuaskan konsumen. TQC memberikan pendekatan yang komprehensif dalam mencapai tujuan tersebut dengan melibatkan seluruh bagian dalam suatu perusahaan. Dengan memahami konsep TQC, manajemen perusahaan dapat mengidentifikasi potensi perbaikan dan efisiensi operasional, sementara karyawan akan mampu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka untuk menciptakan produk yang lebih baik.
Peran manajemen perusahaan dalam memahami Total Quality Control sangatlah penting. Manajemen perlu memahami bahwa TQC bukan sekadar sebuah program singkat, melainkan sebuah filosofi yang harus menjadi bagian dari budaya perusahaan. Dengan menerapkan TQC, manajemen dapat membangun lingkungan kerja yang berfokus pada kualitas, inovasi, dan perbaikan berkelanjutan. Selain itu, dengan pemahaman mengenai TQC, manajemen akan lebih mampu membuat keputusan yang tepat berdasarkan analisis data dan fakta yang akurat, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.
Bagi karyawan, pemahaman mengenai Total Quality Control juga memiliki manfaat yang signifikan. Dalam pelatihan TQC, karyawan akan dilatih untuk mengenali dan mengatasi masalah kualitas dengan cara yang sistematis dan terukur. Mereka akan diajarkan bagaimana meningkatkan proses kerja mereka agar menghasilkan produk atau layanan yang berkualitas tinggi secara konsisten. Pemahaman mengenai TQC juga akan meningkatkan rasa memiliki terhadap pekerjaan, karena karyawan akan menyadari bahwa peran mereka berdampak langsung pada keberhasilan perusahaan dan kepuasan pelanggan. Selain itu, karyawan yang terampil dalam TQC akan lebih mudah beradaptasi dengan perubahan, berinovasi, dan menjadi lebih produktif, yang pada gilirannya akan memberikan manfaat jangka panjang bagi perkembangan karier individu dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
———————–
INFORMASI DAN PENDAFTARAN
HUBUNGI SEGERA :
Ferdi
Phone/SMS/WA:
0812-2681-1987
———————–
Tujuan Program Training Total Quality Control
- Meningkatkan pemahaman manajemen perusahaan terhadap konsep Total Quality Control sebagai filosofi bisnis yang memperkuat budaya perusahaan untuk fokus pada kualitas, inovasi, dan perbaikan berkelanjutan.
- Memberikan karyawan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengenali, mengatasi, dan mencegah masalah kualitas secara sistematis, sehingga dapat menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas tinggi secara konsisten.
- Membangun rasa memiliki dan tanggung jawab karyawan terhadap peran mereka dalam mencapai tujuan kualitas perusahaan, serta meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja guna memenuhi kepuasan pelanggan dan mencapai kesuksesan jangka panjang bagi perusahaan.
- Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kegiatan Quality Control
- Memahami penanganan dan control kualitas dari supplier
- Membekali pengetahuan bagaimana mengoptimalkan fungsi pengendalian kualitas
Materi Program Training Total Quality Control
- Pengenalan Total Quality Control (TQC)
- Definisi dan konsep dasar TQC
- Prinsip-prinsip TQC
- Tujuan dan manfaat penerapan TQC dalam bisnis
- Filosofi dan Budaya TQC di Perusahaan
- Peran manajemen dalam menerapkan TQC
- Membangun budaya TQC di lingkungan kerja
- Mengintegrasikan TQC dalam strategi perusahaan
- Alat dan Teknik TQC
- Diagram Pareto untuk analisis prioritas
- Diagram Ishikawa (Fishbone) untuk analisis akar penyebab
- Penggunaan kontrol statistik untuk pemantauan dan pengendalian kualitas
- Manajemen Kualitas Produk dan Layanan
- Perancangan produk dan proses yang berkualitas
- Peran karyawan dalam menjaga kualitas produk dan layanan
- Menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001
- Peningkatan Berkelanjutan dan Inovasi
- Pendekatan perbaikan berkelanjutan (Kaizen)
- Penggunaan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Inovasi dalam proses bisnis dan produk
- Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Kualitas
- Penentuan indikator kinerja kualitas (KPIs)
- Monitoring dan pelaporan kinerja kualitas
- Analisis hasil dan tindakan perbaikan
- Pengenalan Total Productive Maintenance (TPM)
- Pengertian TPM dan tujuan implementasinya
- Perawatan pencegahan dan pemeliharaan peralatan
- Melibatkan karyawan dalam perawatan dan pemeliharaan
- Pengembangan Tim Kualitas
- Memahami peran tim kualitas dalam TQC
- Membangun kerjasama dan kolaborasi dalam tim
- Mengatasi hambatan dan konflik dalam tim
- Implementasi TQC dalam berbagai Industri
- Studi kasus penerapan TQC dalam berbagai sektor industri
- Penyesuaian dan adaptasi TQC sesuai dengan karakteristik industri
- Evaluasi Pelatihan dan Perencanaan Tindak Lanjut
- Mengukur keberhasilan pelatihan TQC
- Perencanaan tindak lanjut untuk penerapan TQC di perusahaan
- Mengevaluasi dampak TQC terhadap kualitas dan produktivitas perusahaan
Peserta Training
Para peserta yang kami rekomendasikan untuk mengikuti Program Training Total Quality Control adalah:
- Manajer dan Eksekutif Perusahaan: Peserta dari tingkat manajerial dan eksekutif bertanggung jawab untuk mengambil keputusan strategis dalam perusahaan. Pelatihan ini akan membantu mereka memahami bagaimana menerapkan TQC sebagai filosofi bisnis, membangun budaya TQC, dan menggunakan alat dan teknik TQC untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.
- Staf Operasional dan Karyawan: Karyawan dari berbagai departemen operasional seperti produksi, pelayanan pelanggan, dan kualitas yang berinteraksi langsung dengan proses produksi dan layanan perusahaan. Pelatihan ini akan membekali mereka dengan keterampilan dan pengetahuan untuk mengidentifikasi masalah kualitas, menerapkan perbaikan berkelanjutan, dan berkontribusi pada peningkatan kualitas secara keseluruhan.
- Tim Kualitas dan Tim Perbaikan: Peserta yang menjadi bagian dari tim kualitas atau tim perbaikan di perusahaan. Pelatihan ini akan membantu mereka memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam menerapkan TQC, menggunakan alat dan teknik kualitas, dan berkolaborasi dengan tim lain untuk mencapai tujuan kualitas.
- Pejabat dan Karyawan yang Terlibat dalam Sertifikasi ISO 9001: Pelatihan ini cocok untuk mereka yang terlibat dalam penerapan dan pemeliharaan sistem manajemen mutu ISO 9001. Mereka akan memperoleh pemahaman mendalam tentang bagaimana TQC dapat mendukung kesuksesan sertifikasi ISO 9001.
- Pemimpin Proyek dan Inovasi: Peserta yang memiliki peran dalam menginisiasi dan mengelola proyek perbaikan atau inovasi di perusahaan. Pelatihan ini akan membantu mereka menggunakan pendekatan TQC dalam merancang dan mengimplementasikan perbaikan proses dan inovasi yang berkelanjutan.
Peserta yang memiliki latar belakang dan tanggung jawab seperti di atas akan mendapatkan manfaat maksimal dari Program Training Total Quality Control dan dapat mengaplikasikan konsep dan teknik yang dipelajari secara efektif dalam lingkungan kerja mereka untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.
Metode Pelatihan
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus
- Evaluasi
- Pre-test & Post-Test
Waktu dan Tempat
- Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan informasi jadwal terbaru
- Inhouse Training kami laksanakan sesuai request dari perusahaan
- Untuk Request Pelatihan Online Bisa Menghubungi Kami
Fasilitas (Untuk Training Tatap Muka)
- Modul Pelatihan
- Softcopy Materi Pelatihan Dalam Flashdisk
- Sertifikat Lembaga Pelatihan
- Alat Tulis Lengkap
- Bag or backpackers
- Photo Dokumentasi Pelatihan
- Ruang Pelatihan Berkualitas Dengan Fasilitas Full AC dan Multimedia
- Makan Siang dan Dua Kali Coffee Break
- Instruktur Pilihan
- Transportasi dari Penginapan Peserta ke Tempat Pelatihan (jika berbeda tempat)
———————–
INFORMASI DAN PENDAFTARAN
HUBUNGI SEGERA :
Ferdi
Phone/SMS/WA:
0812-2681-1987
———————–
Image by Freepik