Customer Behaviour

Customer Behaviour Training

Customer Behaviour Training – Sama seperti pepatah, “pelanggan selalu benar,” kenyataannya hari ini adalah bahwa perilaku pelanggan harus selalu menjadi panduan upaya pemasaran perusahaan. Faktanya, semua keputusan pemasaran didasarkan pada asumsi tentang perilaku konsumen – apakah asumsi itu benar atau tidak.

Pemahaman perilaku konsumen bergantung pada data untuk mengungkapkan bagaimana orang menggunakan barang yang mereka beli serta bagaimana mereka berinteraksi dengan merek dan perusahaan. Para profesional bisnis harus mengumpulkan wawasan konsumen untuk menyusun strategi dan mengimplementasikan rencana pemasaran yang efektif. Guna meningkatkan penjualan, perusahaan harus memperhatikan perilaku pelanggan (customer behaviour), dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian. 

Dalam pelatihan ini, Anda akan belajar nilai dalam memahami tren konsumen melalui wawasan konsumen. Anda akan menemukan cara mengekspos tren ini dan menganalisisnya dengan cara yang memberikan nilai bagi bisnis Anda. Anda akan membangun profil konsumen dan menerapkannya pada beberapa kasus bisnis.

Materi Customer Behaviour Training

  • Customer behaviour & strategi pemasaran
  • Dynamic segmentation & customer behaviour
  • Model  customer behaviour
  • Faktor-Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam perspektif marketing mikro.
  • Proses keputusan untuk membeli dan tipe-tipe perilaku keputusan pembelian.
  • Positioning and marketing communication conducted by taking into account customer behaviour
  • Bisnis dan perilaku bisnis.

Instruktur Training

  • Nur Hidayat, ST., MM – Pebisnis dengan 15 Unit Usaha
  • Ferdian Adi Prasetyo – Digital Marketer

Peserta Training

  • Semua karyawan atau supervisor di bidang pemasaran

Waktu dan Tempat

Tanggal:

  • 16 sd 19 September 2019
  • 22 sd 24 Oktober 2019
  • 19 sd 21 November 2019
  • 17 sd 19 Desember 2019
  • 21 sd 23 Januari 2020
  • 18 sd 20 Februari 2020
  • 17 sd 19 Maret 2020
  • 14 sd 16 April 2020
  • 19 sd 21 Mei 2020
  • 16 sd 18 Juni 2020
  • 14 sd 16 Juli 2020
  • 18 sd 20 Agustus 2020
  • 15 sd 17 September 2020
  • 20 sd 22 Oktober 2020
  • 17 sd 19 November 2020
  • 22 sd 24 Desember 2020

Waktu: 08.00 – 16.00 WIB

Lokasi: Neo Malioboro Hotel Yogyakarta

Biaya Training

  • Rp 5.500.000,-/peserta (non residensial)
  • Rp 4.500.000,-/peserta (non residensial)/minimal 3 Peserta dari perusahaan yang sama
  • Rp 3.500.000,-/peserta (non residensial)/minimal 5 Peserta dari perusahaan yang sama

Fasilitas

  • Modul Training
  • Flashdisk Materi Pelatihan
  • Sertifikat Pelatihan
  • Training Kit
  • Souvenir
  • Tas/Backpack
  • Photo Pelatihan
  • Makan Siang dan 2 x Coffeebreak
  • Ruang Training Berkualitas

———————–

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

HUBUNGI SEGERA SEBELUM KEHABISAN KUOTA:

FERDI

Phone/SMS/WA/Telegram:

0812-2681-1987

———————–

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.