Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Yang Efektif – Penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Hal ini berdasar kenyataan bahwa perusahaan tidak hanya menjual barang atau jasa secara cash on delivery melainkan penjualan secara kredit, dengan demikian muncul account piutang. Oleh sebab itu, saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan/ penyaluran kredit dan collection.
Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih, dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru. Demikian, menjadi penting untuk menangani secara komprehensif atas Piutang tersebut dari Perencanaan, pengelolaan, pengendalian, dan kontrol. Sehingga kredit yang diberikan dapat segera ditarik untuk pembiayaan operasional perusahaan.
Perusahaan anda perlu memiliki pemahaman yang mendalam secara teori dan praktis dalam pengelolaan piutang serta sistem yang efektif dalam penagihannya. Hal tersebut menjadi bagian dari penataan arus kas di perusahaan. Sehingga kualitas keuangan perusahaan menjadi lebih prima. Seminar Bagus menyelenggarakan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Yang Efektif untuk membekali personil perusahaan anda. Pastikan mengikuti pelatihan yang akan membantu perusahaan anda lebih maksimal dalam penagihan piutang.
Tujuan Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Yang Efektif
- Peserta mampu memahami berbagai hal yang harus diperhatikan dalam penyaluran kredit dan mampu memetakan karakteristik pelanggan.
- Peserta mampu memahami strategi jitu dalam melakukan penagihan piutang dan memahami berbagai ketentuan hukum atau prosedur dalam penagihan.
- Peserta memiliki kemampuan untuk bernegosiasi dan berkomunikasi secara efektif dalam proses penagihan.
Materi Pelatihan Strategi Penagihan Piutang Yang Efektif
1. CREDIT CONTROL
- Analisa faktor risiko kredit, tingkat risiko dan exposure
- Kebijakan dan Prosedur Pengelolaan Piutang
- Credit Terms, Limit dan Scoring
- Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
- Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
- Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY
- Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
- Kebijakan dan Prosedur Penagihan Piutang
- Proses, Tahapan dan Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
- Prosedur pembuatan invoice/penagihan
- Verifikasi data/dokumen penagihan
- Prosedur penyampaian tagihan kepada pelanggan
- Teknik Penagihan atas Pelanggan Nakal/Sulit
- Strategi Penagihan yang tidak Bertentangan dengan Hukum
- Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
- Masa Daluarsa Penagihan Piutang
3. NEGOTIATION SKILL
- Konsep Negosiasi dalam Penagihan Piutang
- Persiapan dan Proses Negosiasi
- Teknik Komunikasi yang Efektif
Metode Pelatihan
- Presentasi
- Diskusi
- Studi Kasus/Role Play
- Evaluasi
Peserta
Pelatihan ini penting diikuti oleh General Manager, Finance Manager/ Officer, Accounting Manager/ Officer, Cash/ Receivable Manager, dan Staff Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan dan penagihan piutang.
Waktu dan Tempat Pelatihan
- Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan informasi jadwal terbaru
- Inhouse Training Bisa dilaksanakan sesuai request dari perusahaan
- Untuk Request Pelatihan Online Bisa Menghubungi Kami
Biaya Pelatihan
- Rp. 5.900.000/non-residensial
Fasilitas Pelatihan
- Modul
- Sertifikat
- Souvenir
- Training Kit
- Meeting Room Berkualitas
- Softcopy materi