Interpersonal and Communication Skill

INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILL

 

DESKRIPSI

Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Suatu penelitian menunjukkan bahwa 70 % dari kesalahan di tempat kerja sepenuhnya akibat komunikasi yang payah. Salah satu faktor yang terpenting dalam membangun komunkasi adalah interpersonal skill. Dalam pelatihan ini akan diberikan metode-metode komunikasi dan hubungan interpersonal yang efektif.(bx)

MATERI

  • 7 (Tujuh) kecerdasan pendukung sukses.
  • Sikap mental positif dasar dari hubungan interpersonal.
  • 10 (Sepuluh) prinsip hubungan interpersonal.
  • Teknik pujian dan penghargaan 15 detik.
  • Hubungan antar pribadi dalam komunikasi.
  • Komunikasi efektif.
  • Faktor hambatan komunikasi dan solusi efektif.
  • Bahasa tubuh dalam komunikasi efektif.
  • Membaca bahasa tubuh dan isyarat terselubung.
  • Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan.
  • Teknik komunikasi menang-menang
  • Memahami pribadi bermasalah dan solusi efektif

PESERTA

Pimpinan perusahaan, manager semua bidang, staff marketing sales, customer service para konsultan. Siapa saja yang menginginkan dan membangun pemahaman dan keterampilan dalam komunikasi.

INSTRUKTUR

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM.

METODE

Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT    

  • Batch 1 : 4-6 Februari 2014                                Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 2 : 29 April – 1 Mei 2014                           Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 3 : 2-4 September 2014                           Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 4 : 4-6 November 2014                             Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS

  1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
  2. Certificate
  3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
  5. Bag or backpackers
  6. Training Photo
  7. Training room with full AC facilities and multimedia
  8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  9. Qualified instructor
  10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

REGISTRASI

Biaya kursus: Rp. 6.000.000,- per peserta (Non Residential) (JGJ)

                      Rp. 5.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *