DESIGNING STRATEGIC OBJECTIVE & KEY PERFORMANCE INDICATORS
Deskripsi
Seiring dengan berkembangnya implementasi sistem manajemen kinerja Balanced Scorecard, banyak orang yang salah kaprah dengan menyamakan Balanced Scorecard dengan Key Performance Indicator (KPI). Salah kaprah ini perlu diluruskan karena sehebat apapun KPI menurut persepsi Anda, tidak akan membawa organisasi pada target kinerja yang ingin dicapai. KPI yang baik dan benar hanya bisa disusun dengan sepenuhnya menggunakan tool Balanced Scorecard. Kalau tidak demikian, KPI hanyalah hasil penajaman job description, job objective atau key result area (KRA). Sehingga akhirnya, KPI tidak bermakna apa-apa bagi implementasi strategi organisasi karena terjebak pada KPI rutin/generik.
KPI adalah indikator keberhasilan dari sebuah organisasi/unit kerja/pejabat pimpinan dan individu yang ada dalam perusahaan. KPI bukan jembatan penghubung job description atau job objective jabatan dengan target kinerja, seperti yang disampaikan sejumlah trainer/konsultan. KPI adalah kinerja itu sendiri, dan target KPI adalah target kinerja itu sendiri.
Tentukan dulu strategic objective organisasi dan unit kerja di mana Anda bekerja, baru Anda bisa menyusun KPI yang baik. Semakin tinggi hirarki jabatan dalam organisasi, maka KPI semakin bersifat strategis. Semakin rendah hirarki jabatan, KPI semakin bersifat teknis. Lantas, bagaimana menyusun strategic objective dan KPI yang benar dan powerful? Apa saja syarat-syarat dari sebuah KPI yang benar? Bagaimana metodologi pengukuran KPI? Bagaimana menyusun kegiatan/proyek yang tepat untuk mewujudkan target KPI? Pelatihan ini akan menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut.(pr)
Tujuan
Pelatihan ini dimaksudkan untuk:
- Memberikan gambaran yang komprehensif kepada peserta mengenai mentingnya KPI dalam kaitannya dengan pertumbuhan performansi perusahaan secara keseluruhan
- Peserta memahami sekaligus mampu melakukan penyusunan metode KPI sehingga kinerja setiap pegawai dapat dievaluasi secara lebih obyektif dan terukur, sehingga dapat mengurangi unsur subyektivitas yang sering terjadi dalam proses penilaian kinerja pegawai.
- Membekali pegawai sehingga menjadi lebih paham mengenai hasil kerja yang diharapkan darinya. Hal ini akan mendorong pegawai bekerja lebih optimal untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
- Peserta memahami bagaimana proses pembinaan kinerja pegawai dapat dilakukan secara lebih transparan dan sistematis
Materi
- Framework of strategic performance management system
- Performance management cycle
- Understanding vision, mission & corporate strategy
- Creating simple strategy map
- Cascading the Strategy Map to lower level
- Defining and establishing KPI of corporate level and functional unit level
- KPI criterias & validation
- Cascading KPI to individual level
- Target setting
- Linking KPI to program/project/business activitiy as strategic initiative
- Using KPI as strategic tool: training & coaching decision, performance monitoring & evaluation, performance grading and reward & punishment
- KPI evaluation
Instruktur
Drs. Audith Turmudzi, S. Psi, MM
Biaya
Bali : Rp.9.000.000 /peserta (Non Residential)
Jogja : Rp 4.400.000/peserta (Non Residential)
Fasilitas
Meeting room, Module / Handout, Softcopy Materi,Training Kit, Souvenir & Certificate,Airport/railway Pickup
Time & Venue
Tanggal :
10-12 Desember 2013
Tempat : Ibis Kuta Bali
17-19 Desember 2013
Tempat : @HOM Platinum
Pukul : 08.00 – 16.00 WIB