Hotel Ibis Malioboro Yogyakarta l 10 – 12 Juni 2013 l 08.00-16.00 WIB

Rp.6.000.000,- per peserta (Non-Residential)

5.000.000,- per peserta (Pendaftaran 4 peserta dari 1 perusahaan)

Deskripsi

Perubahan dan perkembangan perusahaan tidak lepas dari dukungan karyawan. Dalam menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan maka diperlukan staf/karyawan yang handal. Untuk menjadi karyawan yang handal khususnya pada staf administrasi dan sekretaris, harus dapat menyesuaikan diri dengan pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi. Dalam pelatihan ini peserta akan diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan.(ev)

Tujuan

• Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan.
• Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
• Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi.

Materi Kursus

1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL

• Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan.
• Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran.
• Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan.
• Pemahaman Job Description Sekretaris.
• Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris.

2. PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT

• Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris
• Peranan dan jenis arsip
• Teknik pengelolaan arsip
• Prinsip 5 R penunjang filing system
• Pengurusan & pengendalian surat
• Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
• Diskusi penyelesaian masalah

3. INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT

Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris

• Self Awareness :

• Pemahaman diri dengan introspeksi
• Pemahaman diri dengan giving feedback
• Pengembangan potensi diri

• Self Direction :

• Goal setting
• Visi & target
• Motivasi
• Sikap positif menghadapi dinamika kerja

• Self Management :
• Time management
• Stress handling

4. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT

Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.

• Human Relation :

• Prinsip dasar human relation
• komunikasi

• Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja:
• Komunikasi dalam membangun teamwork
• Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
• Penerimaan & pelayanan tamu kantor
• Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon

Koordinator

Dra. MC. Maryati, MM and Team

She is experienced in human resources management, Public Speaking, Secretary.

Dra. MC. Maryati, MM

Instruktur merupakan pakar sekaligus praktisi yang memiliki kompetensi di bidang Manajemen Perkantoran. Menyelesaikan program S2 dari Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, saat ini aktif sebagai trainer di beberapa perusahaan lokal maupun berskala nasional. Penulis beberapa buku antara lain Born to Fight, Manajemen Perkantoran Effektif dan More Than Winner. Selain itu sebagai motivator pada pada acara Talkshow Interaktif di Stasiun Televisi dan Radio Lokal. Tenaga pengajar di beberapa perguruan tinggi. Sebagai penulis karya ilmiah, beberapa tulisannya dimuat di Surat kabar Kedaulatan Rakyat, Majalah Manajemen dan Jurnal Ilmiah Wahana.

Fasilitas

• Certificate, Training Kit, Module / Handout, Softcopy (USB flashdisk) Lunch, Coffee Break, Souvenir
• Transportasi antar jemput selama training ( bandara / stasiun/ terminal, Hotel-tempat pelatihan PP)

Peserta

Para Sekretaris, Staf administrasi, Manajer SDM, Coorporate Secretary di Semua perusahaan.

Metode

Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation, Pre-Test & Post-Test

Registrasi

Biaya Investasi: Rp.6.000.000,- per orang (Non Residential)

5.000.000,- per peserta (Pendaftaran 4 peserta dari 1 perusahaan)

The post ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL appeared first on Warta Pelatihan.