How To Handle Difficult People

By | March 21, 2014

HOW TO HANDLE DIFFICULT PEOPLE

DESKRIPSI

Berhadapan dengan orang yang menyulitkan dalam pekerjaan adalah bagian dari kehidupan setiap orang. Hubungan yang buruk, ketidakcocokan atau sulitnya terjadi kesepakatan antara rekan kerja. Jika hal ini tidak ditanggapi, maka lama kelamaan akan menjadi lebih buruk. Terjadinya pemecatan, kinerja karyawan yang buruk, yang semuanya disebabkan oleh situasi yang menyulitkan. Banyak orang yang memilih untuk diam sebagai solusi. Namun hal ini juga memperburuk keadaan. Sedangkan tindakan yang bersifat menyerang juga tidak menambah lebih baik.

Training ini membantu peserta untuk mengatasi situasi ini. Karena orang-orang yang berperilaku menyulitkan juga memiliki tipe-tipe yang berbeda. Dan untuk mengatasinya dibutuhkan strategi yang jelas, sehingga para peserta tidak mengalami stress yang berasal dari perilaku orang lain ditempat kerjanya(bx)

TUJUAN

  1. Peserta dapat mengatasi perilaku dari orang yang menyulitkan
  2. Peserta mampu mengembangkan kemampuan komunikasinya
  3. Peserta mampu menurunkan tingkat stressnya dengan berusaha menyesuaikan diri dengan orang yang menyulitkan
  4. Peserta mampu merumuskan strategi untuk mengatasi orang yang menyulitkan

 MATERI

  • Definisi Difficult People
  • Berbagai Macam Difficult People
  • Strategi dalam Mengatasi
  • Taktik Mengatasi berdasarkan Tipe Perilaku
  • Prinsip Perilaku Manusia
  • Teknik Menyesuaikan Diri pada Situasi yang Sulit
  • Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi
  • Diskusi dan simulasi

PESERTA :

Manajer, Supervisor maupun staf yang sering menangani hal-hal yang berkaitan dengan kerjasama dengan perusahaan lain, atau public yang ingin mengetahui bagaimana cara meng-GOAL-kan kerjasama dengan orang yang sulit.

INSTRUKTUR

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM.

METODE

Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test

WAKTU & TEMPAT    

  • Batch 1 : 15-17 Januari 2014                              Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 2 : 8-10 April 2014                                    Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 3 : 12-14 Agustus 2014                           Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL
  • Batch 4 : 14-16 Oktober 2014                             Place : JGJ/BDG/JKT/BALI/SING/MAL

FASILITAS

  1. Training Module (Hard and Soft copy (USB Flash Disk))
  2. Certificate
  3. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  4. Souvenir (Jacket or waistcoat or T-Shirt)
  5. Bag or backpackers
  6. Training Photo
  7. Training room with full AC facilities and multimedia
  8. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  9. Qualified instructor
  10. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

REGISTRASI

Biaya kursus: Rp. 6.000.000,- per peserta (Non Residential) (JGJ)

                      Rp. 5.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

  1. FORMULIR PENDAFTARAN TRAINING
  2. Wajib diisi
  3. Jenis Pendaftaran Training
  4. PERSONAL DATA
  5. Wajib diisi
  6. Wajib diisi
  7. Wajib diisi
  8. Wajib diisi
  9. Sertakan Email yang Valid
  10. Wajib diisi
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. Wajib diisi
  13. Pembayaran
  14. Pesan untuk Penyelenggara Training
 

cforms contact form by delicious:days

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *