Category Archives: Communication Skills

Customers Service Excellent

DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan peklanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer… Read More »

Interpersonal and Communication Skill

INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILL   DESKRIPSI Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Suatu penelitian menunjukkan bahwa 70 % dari kesalahan di tempat kerja… Read More »

PELATIHAN NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING

 PELATIHAN NEGOTIATION SKILL FOR PURCHASING DESKRIPSI Aktivitas di setiap perusahaan khususnya pada lini produksi tentu tidak lepas dari proses pengadaan barang dan jasa. Salah satu kunci keberhasilan dalam proses pengadaan barang dan jasa adalah kemampuan negosiasi yang biasanya terjadi pada tahap purchasing. Banyak  berasumsi bahwa negosiasi yang baik adalah ketika mencapai harga yang terendah. Hal… Read More »

PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS   DESKRIPSI Ketrampilan berkomunikasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi… Read More »

PELATIHAN MANAJEMAN KEHUMASAN UNTUK PEMERINTAHAN

PELATIHAN MANAJEMAN KEHUMASAN UNTUK PEMERINTAHAN   DESKRIPSI HUMAS di lingkungan pemerintahan bukan hanya berfungsi sebagai juru bicara pemerintah saja. Lebih dari itu, humas dalam berbagai hal harus juga berfungsi sebagai pelayan publik; terutama yang berkaitan dengan kebijakan pemerintah daerah setempat. Peran humas di lingkungan pemerintah, baik di pusat maupun di daerah selama ini belum berfungsi… Read More »

Pelatihan Contract Administrasi & Negotiation

Pelatihan Contract Administrasi & Negotiation   DESKRIPSI Kenyataan menunjukkan bahwa pekerjaan membuat suatu kontrak menjadi semakin kompleks dimana melibatkan pula sejumlah para pengambil keputusan yang semakin banyak dan adanya resiko dari pihak – pihak yang terkait, sehingga pembuatan dan pemilihan bentuk kontrak yang baik adalah sangat diperlukan. Dengan demikian untuk mendapatkan suatu gambaran akan dipenuhinya ketentuan yang… Read More »

Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry

 Negotiation Skills for The Oil & Gas Industry   Deskripsi The objectives of this workshop are to improve the outcomes of negotiations by enhancing your negotiating skills.You will learn to apply a structured approach to negotiating which, combined with the practice sessions incorporated into this programme, will improve your negotiating confidence. You will be exposed… Read More »

Negotiation Skill For Purchasing

Negotiation Skill For Purchasing   Description Aktivitas di setiap perusahaan khususnya pada lini produksi tentu tidak lepas dari proses pengadaan barang dan jasa. Salah satu kunci keberhasilan dalam proses pengadaan barang dan jasa adalah kemampuan negosiasi yang biasanya terjadi pada tahap purchasing. Banyak  berasumsi bahwa negosiasi yang baik adalah ketika mencapai harga yang terendah. Hal… Read More »

Designing Effective Internal Communications

Designing Effective Internal Communications   DESKRIPSI Dalam setiap organisasi yang menjalankan aktivitas usahanya, tentu tidak akan dapat dilepaskan dari aspek komunikasi. Dalam hal ini peran komunikasi tentu sangat penting sebagai strategi untuk menciptakan “value power communications”. Untuk mencapai tujuan tersebut, perusahaan biasanya akan mengoptimalkan Internal Communications Program melalui berbagai langkah yang dapat ditempuh. Namun pertanyaannya adalah… Read More »

CONTRACT MANAGEMENT & EFFECTIVE NEGOTIATION

CONTRACT MANAGEMENT & EFFECTIVE NEGOTIATION   DESKRIPSI Penguasaan SDM terhadap manajemen kontrak saat ini memegang peranan yang semakin tinggi, seiring dengan peta persaingan bisnis yang semakin ketat dan berat.  Peranan aktivitas kontrak dalam bisnis berhubungan erat dengan kemampuan daya saing perusahaan terutama untuk mampu berhubungan dengan vendor-vendor yang memiliki kualitas prima.  Selain hal tersebut, pada… Read More »